Para a Unico, referência em verificação de identidade digital, o cuidado com as pessoas deixou de ser um benefício acessório para se tornar um diferencial competitivo. Em 2026, com o modelo de trabalho híbrido totalmente consolidado, a empresa utiliza a saúde integral como a principal ferramenta para manter a conexão entre as equipes. O objetivo é transformar a cultura organizacional em hábitos práticos que gerem valor tanto para o colaborador quanto para o negócio.

Essa estratégia vai muito além de oferecer apenas os benefícios tradicionais do mercado de tecnologia. A companhia estruturou programas que abordam a saúde física, mental e financeira de forma holística, buscando reduzir o atrito gerado pela distância física. Ao investir no ser humano de forma genuína, a Unico consegue atrair talentos em um mercado altamente disputado e manter índices de retenção acima da média do setor de tecnologia.

Os resultados dessa filosofia são visíveis nos indicadores de clima e na performance geral da organização. Com um engajamento que atinge a marca de 85%, a empresa prova que o bem-estar é, na verdade, um investimento estratégico de longo prazo. Essa abordagem reforça o pilar de confiança que a marca deseja transmitir não apenas para seus clientes externos, mas prioritariamente para seu público interno.

O que é o programa CareU e quais são seus resultados?

O CareU é o pilar central dessa estratégia de saúde integral na Unico, cobrindo as esferas física, mental, nutricional e financeira de forma profunda. O diferencial do programa reside na cobertura completa, incluindo planos de saúde e odontológicos sem coparticipação para titulares e dependentes. Além disso, a empresa oferece subsídios para psicoterapia, meditação e cursos de graduação, garantindo que o desenvolvimento profissional acompanhe o equilíbrio pessoal.

Em 2025, o relançamento do programa mostrou a força da adesão interna, contando com palestras de figuras inspiradoras como o nadador Cesar Cielo. Eventos como a “Care Week” trazem discussões essenciais sobre ergonomia, saúde mental e assédio, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e ético. Essa estrutura robusta foi tão bem-sucedida que já foi replicada na operação da Unico no México, respeitando as devidas adaptações culturais locais.

Para Rafaela Provensi, diretora de People da Unico, essa visão não deve ser encarada como um gasto, mas como uma parte fundamental da identidade corporativa. Ela acredita que a preocupação genuína com o ser humano é o que diferencia as marcas empregadoras de sucesso no cenário atual. Ao cuidar das pessoas “do jeito certo“, a empresa colhe frutos como a melhora na sinistralidade dos planos de saúde e uma percepção de ambiente acolhedor por 74% do time. “Estamos construindo uma marca que se diferencia pela preocupação genuína com o ser humano. Essa filosofia não é um custo financeiro, mas sim um investimento que se reflete diretamente nos resultados do nosso negócio”, afirma.

Como o esporte conecta os times no modelo híbrido?

Para combater o isolamento do trabalho remoto e incentivar a socialização presencial, a Unico lançou o programa Conecta Esportes. A iniciativa oferece um calendário anual de atividades físicas gratuitas, como yoga, beach tennis e bike, que promovem laços reais entre colegas de diferentes áreas. A ação teve ocupação total e lista de espera desde o lançamento, provando que os colaboradores buscam momentos de conexão que vão além das telas.

Um dos marcos desse movimento foi o desafio “Gym Rats“, que durante 90 dias incentivou uma mudança real de hábitos em mais de 20% da força de trabalho da companhia. Com mais de quatro mil registros de atividades físicas, o desafio premiou os vencedores e transformou a rotina de muitos colaboradores que antes eram sedentários. Essa dinâmica competitiva e saudável ajudou a fortalecer a confiança mútua e a colaboração entre os times de tecnologia e operações.

Rafaela conclui que o sucesso desses programas é motivo de orgulho para a liderança, pois transforma o discurso cultural em práticas tangíveis no dia a dia. Histórias de transformação pessoal, como a de colaboradores que adotaram novas rotinas de saúde e abandonaram o sedentarismo, são os melhores indicadores de sucesso. No fim, a Unico demonstra que investir no bem-estar é a maneira mais eficiente de garantir que as engrenagens do negócio continuem girando com alta performance. “Conseguimos gerar um impacto positivo na vida dos nossos colaboradores, transformando cultura em hábitos concretos. Fortalecemos os laços entre colegas, criando um ambiente mais colaborativo e de confiança”, conclui.