O Grupo Prosegur, líder global em soluções de segurança, alcançou um marco significativo em 2024 ao dedicar mais de 350 mil horas à formação de seus 42 mil colaboradores no Brasil. Por meio de sua Universidade Corporativa, uma plataforma digital integrada à intranet, a empresa oferece um ecossistema de aprendizagem acessível a partir de qualquer dispositivo, garantindo que o desenvolvimento técnico e humano chegue a todos os níveis da operação.

Como a Prosegur personaliza o desenvolvimento de seus colaboradores?

A estratégia da companhia baseia-se na adaptação do conteúdo ao perfil de cada profissional e às necessidades específicas de suas linhas de negócio, como a SegurPro (segurança patrimonial), Prosegur Cash (transporte de valores) e Cipher (cibersegurança). Essa abordagem garante que o aprendizado seja contínuo e alinhado às transformações tecnológicas do setor, permitindo que tanto as equipes administrativas quanto as operacionais acompanhem a evolução do mercado em tempo real.

Quais competências são prioritárias na Universidade Corporativa Prosegur?

O foco da empresa está no reskilling e upskilling, preparando o talento interno para os desafios do futuro. O catálogo de cursos abrange temas críticos da atualidade, como Inteligência Artificial, metodologias ágeis, cibersegurança, sustentabilidade e compliance. Segundo Nelson Dourado, diretor de Recursos Humanos da Prosegur no Brasil, essa visão é a base para a perenidade do negócio. “A Universidade Prosegur é uma ferramenta fundamental na nossa estratégia de desenvolvimento de talentos. Investir em capacitação é apostar em uma empresa mais sólida, ética e preparada para liderar os desafios do amanhã”, afirma o executivo.

Qual é o alcance global das iniciativas de treinamento do grupo?

Presente em 36 países, o Grupo Prosegur totalizou 2,7 milhões de horas de capacitação globalmente em 2024, mantendo uma média de 15,2 horas de formação por trabalhador. Para derrubar barreiras geográficas e linguísticas, a plataforma expandiu sua oferta de idiomas para incluir hindi, bahasi e chinês, além do português, espanhol, inglês e alemão. Essa democratização do ensino não apenas reduz a exclusão digital, mas assegura que os 177 mil colaboradores ao redor do mundo tenham as mesmas oportunidades de crescimento.

Como o aprendizado digital contribui para a inclusão profissional?

O modelo de autoaprendizado da plataforma permite que o colaborador gerencie sua própria trilha de desenvolvimento a qualquer hora e em qualquer lugar. Ao oferecer conteúdos transversais e campanhas direcionadas, a Prosegur incentiva uma cultura de aprendizado orgânico. Mais do que cumprir requisitos técnicos, a iniciativa funciona como um motor de inclusão, transformando o acesso à informação em um benefício estratégico que impacta diretamente a qualidade do serviço prestado e a realização profissional de cada indivíduo.